Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fassung 1.0 vom 16.09.2026. Bei Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen gilt die deutsche.
1. Anbieter und Leistung
Die FoxxCode GmbH, Blegistrasse 7, 6340 Baar, Schweiz (nachfolgend „wir"), betreibt MEEYO, eine Kennenlern-Plattform (Website und App). MEEYO zeigt Vorschläge nach einem nachvollziehbaren Passungs-Score, ermöglicht Nachrichten zwischen Personen, die sich gegenseitig ausgewählt haben, und bietet die KI-Begleiterin MEE. Einen bestimmten Erfolg — ein Match, ein Treffen, eine Beziehung — schulden wir nicht.
2. Teilnahme und Konto
Teilnehmen kann, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Ein Konto pro Person, echte Angaben, eigene, aktuelle Fotos. Jedes Profilbild wird geprüft, jedes Gesicht verifiziert; ohne Verifikation kann man ansehen, aber nicht schreiben, wird nicht vorgeschlagen und bekommt keinen Founding-Platz. Zugangsdaten sind persönlich; wer sie weitergibt, haftet für die Folgen. Mit der Registrierung (Häkchen „Ich akzeptiere die AGB und die Datenschutzerklärung") kommt der Nutzungsvertrag über die kostenlosen Funktionen zustande.
3. Pakete, Preise, Vertragsschluss
Die ersten 14 Tage nach der Freischaltung sind kostenlos. Danach gibt es drei Pakete: 3 Monate CHF 45, 6 Monate CHF 75, 12 Monate CHF 120 — gleicher Preis für alle, keine Coins, keine Boosts, keine Stufen. Die Preise sind Endpreise in Schweizer Franken; eine allfällige Mehrwertsteuer wird vor dem Kauf im Endpreis angezeigt (heute in der Schweiz keine, da nicht mehrwertsteuerpflichtig; für Kundinnen in der EU der dort geltende Satz). Der Kaufvertrag über ein Paket kommt zustande, wenn du im Bezahlvorgang (Stripe) auf „Zahlen" klickst und die Zahlung bestätigt ist. Du erhältst eine Bestätigung mit Rechnung per E-Mail. Angaben kannst du bis zum Klick auf „Zahlen" jederzeit korrigieren.
4. Verlängerung und Stopp
Abos verlängern sich automatisch um dieselbe Laufzeit zum dann gültigen Preis; wir erinnern dich 7 Tage vorher per E-Mail. Stopp jederzeit mit einem Klick (Konto → Paket stoppen) ohne Frist — das laufende Paket läuft aus, danach wird nichts mehr belastet. Einmalkäufe (z.B. per Twint) verlängern sich nicht. Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU: nach Ablauf der ersten Laufzeit verlängert sich das Paket auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit auf das Ende des laufenden Monats kündbar.
5. Widerrufsrecht
Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht; die 14 Tage gratis sind unsere freiwillige Probezeit. Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können den Kauf eines Pakets innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (E-Mail an support@meeyo.ch genügt). Da MEEYO eine digitale Dienstleistung ist, die auf deinen Wunsch sofort beginnt, fragen wir dich vor dem Kauf ausdrücklich: Stimmst du dem sofortigen Beginn zu und weisst du, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt? Ohne dieses Häkchen gibt es keinen Kauf; mit dem Häkchen erlischt das Widerrufsrecht mit dem Beginn der Leistung.
6. Was nach dem Paket bleibt
Profil und Chats bleiben. Neue Vorschläge gibt es mit einem Paket. Ein Konto ohne Anmeldung während 24 Monaten dürfen wir nach Vorwarnung per E-Mail löschen.
7. Founding 500
250 Frauen und 250 Männer, die sich zuerst registrieren und verifizieren, erhalten ein Jahr gratis (Founding-Jahr), endgültig nach der Selfie-Verifikation. Das Founding-Jahr beginnt mit der Freischaltung der Plattform (sobald 125 Frauen und 125 Männer dabei sind) und verlängert sich nicht automatisch in ein bezahltes Paket. Sechs Monate nach dem Füllen beider Töpfe wird unter allen Founding-Mitgliedern ein Wochenende zu zweit verlost — Teilnahme ohne Kauf, Bedingungen separat. Testkonten des Teams zählen nicht.
8. Verhalten, Meldungen, Sperren
Es gelten die Community-Richtlinien. Jede Person kann Inhalte mit einem Tipp melden; wir prüfen innert 24 Stunden. Verstösse führen zu Verwarnung, befristeter Sperre (7 oder 30 Tage) oder Ausschluss — immer mit Grund, den du per E-Mail und in der App erhältst, und mit der Möglichkeit zum Einspruch an support@meeyo.ch innert 30 Tagen; über den Einspruch entscheidet eine andere Person als die, die gesperrt hat. Keine Schatten-Sperren. Bei einem Ausschluss wegen Verstoss besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des laufenden Pakets.
9. Inhalte und Rechte
Deine Fotos und Texte bleiben deine. Du gibst uns das Recht, sie innerhalb von MEEYO anderen Mitgliedern zu zeigen und für Sicherheit und Verifikation zu prüfen — nicht für Werbung. Du versicherst, dass du die Rechte an dem hast, was du hochlädst.
10. KI-Funktionen
MEE ist eine KI, keine Person. Sie formuliert, entscheidet aber nicht: Angaben aus dem Gespräch bestätigst du selbst, Bio-Vorschläge übernimmst du selbst, der Coach liefert Entwürfe. MEE schreibt nie in deinem Namen. KI-Einschätzungen bei Meldungen werden immer von einem Menschen geprüft, bevor eine Sperre folgt.
11. Promoter
Für das Promoter-Programm gilt der Promoter-Vertrag (meeyo.ch/promoter/vertrag). Promoter sind selbständig und handeln nicht in unserem Namen.
12. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um durchgehende Verfügbarkeit, können sie aber nicht garantieren (Wartung, Störungen bei Anbietern). Funktionen dürfen wir weiterentwickeln; Kernleistungen eines bezahlten Pakets kürzen wir während seiner Laufzeit nicht. Änderungen dieser AGB kündigen wir 30 Tage vorher per E-Mail an; widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie — bei Verschlechterungen kannst du bis dahin kündigen und erhältst den Rest eines bezahlten Pakets anteilig zurück. Die App speichert, welche Fassung du wann akzeptiert hast.
13. Haftung
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für das Verhalten anderer Mitglieder haften wir nicht; wir prüfen Gesichter und Meldungen, können aber nicht für jede Person einstehen.
14. Recht, Gerichtsstand, Sprache
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Baar ZG; für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Gerichtsstände ihres Wohnsitzes. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Massgebend ist die deutsche Fassung dieser AGB.