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Hilfe & Kontakt
Fragen zu MEEYO, deinem Konto oder einer Begegnung? Hier findest du die Antworten — und uns.
So erreichst du uns
Schreib uns, auch ohne Konto. Wir antworten so schnell wie möglich: support@meeyo.ch
Bist du angemeldet, kannst du auch MEE fragen — sie kennt MEEYO und hilft dir sofort: MEE fragen
Du bist Promoter? Im Promoter-Bereich gibt es oben den Knopf: Problem melden
Häufige Fragen
Warum ein Live-Selfie?
Auf MEEYO ist jedes Gesicht echt. Das Live-Selfie zeigt, dass hinter dem Profil ein echter Mensch steht — keine Bots, keine Fakes.
Passwort vergessen?
Auf «Anmelden» tippst du auf «Passwort vergessen?», gibst deine E-Mail ein und bekommst einen Link, mit dem du ein neues Passwort setzt. Du kannst dich auch ohne Passwort mit einem Code per E-Mail anmelden.
Wie beende ich mein Abo?
Im Konto unter «Zugang» bzw. mit dem Schnellweg «Abo beenden». Dein Paket läuft bis zum Ende der bezahlten Zeit und verlängert sich danach nicht mehr.
Jemand verhält sich daneben — was tun?
In jedem Chat gibt es oben «Sicherheit» mit «Melden» und «Blockieren», ebenso bei jedem Profil. Gemeldetes prüft ein Mensch aus dem MEEYO-Team.
Ein intimes Bild von mir ist auf MEEYO
Melde es sofort — auch ohne Konto. Das Bild wird für alle anderen verborgen, und ein Mensch entscheidet innert 48 Stunden. Intimes Bild melden
Wie lösche ich mein Konto?
Im Konto unter «Meine Daten» oder über diese Seite, auch ohne App: Konto und Daten löschen
Was passiert mit meinen Daten?
Deine Daten nutzen wir nur für MEEYO, nie für fremde Werbung. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung: Datenschutz
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