Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung 1.1 vom 29.09.2026 — für neue Konten ab sofort, für bestehende Konten ab 1. November 2026; bis dahin gilt für sie Fassung 1.0 (Fassung 1.0 nachlesen). Bei Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen gilt die deutsche.

1. Anbieter und Leistung

Die FoxxCode GmbH, Blegistrasse 7, 6340 Baar, Schweiz (nachfolgend „wir"), betreibt MEEYO, eine Begegnungsplattform (Website und App). Auf MEEYO finden sich Menschen für Freundschaft, Freizeit, Reisen und Reisebegleitung, Konzerte, Sport, Gruppen, Paare und Familien — Dating ist einer dieser Bereiche. In Räumen gibst du an, was du suchst; Vorschläge und Kontakte entstehen nur zwischen Personen, die dasselbe wollen und sich gegenseitig ausgewählt haben. Dazu gibt es die KI-Begleiterin MEE. Einen bestimmten Erfolg — eine Begegnung, ein Treffen, eine Beziehung — schulden wir nicht.

2. Teilnahme und Konto

Teilnehmen kann, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Ein Konto pro Person, echte Angaben, eigene, aktuelle Fotos. Jedes Profilbild wird geprüft, jedes Gesicht verifiziert; ohne Verifikation kann man ansehen, aber nicht schreiben, wird nicht vorgeschlagen und bekommt keinen Founding-Platz. Zugangsdaten sind persönlich; wer sie weitergibt, haftet für die Folgen. Mit der Registrierung (Häkchen „Ich akzeptiere die AGB und die Datenschutzerklärung") kommt der Nutzungsvertrag über die kostenlosen Funktionen zustande. Die Zustimmung zu diesen AGB und die Bestätigung, mindestens 18 Jahre alt zu sein, sind Vertragserklärungen und können nicht widerrufen werden; wer nicht mehr teilnehmen will, löscht sein Konto (Konto → Konto und Daten löschen). Einwilligungen nach Datenschutzrecht (z. B. Marketing, Standort, Biometrie, KI-Funktionen, sensible Angaben) kannst du dagegen jederzeit widerrufen.

2a. Geschützte Bereiche (18+)

Einige Räume sind besonderen Neigungen vorbehalten und nur für Erwachsene, die das ausdrücklich wollen. Zutritt gibt es nur mit bestätigter Telefonnummer und einer erneuten Bestätigung der Volljährigkeit; wir speichern Fassung, Zeitpunkt und IP-Adresse dieser Bestätigung. Fotos in diesen Bereichen sind von deinem Profil getrennt und nur für Personen sichtbar, denen du sie ausdrücklich freigibst; auch sie werden vor der Freigabe geprüft. Wer in einem geschützten Raum ist, erscheint nicht im Umkreis-Radar. Alles geschieht nur zwischen Erwachsenen und einvernehmlich. Was dort gezeigt werden darf, regeln die Community-Richtlinien. Darstellungen von Minderjährigen, Gewalt oder Personen ohne deren Einwilligung sind ausnahmslos verboten.

3. Pakete, Preise, Vertragsschluss

Die ersten 14 Tage nach der Freischaltung sind kostenlos; in dieser Probezeit gibt es 5 Vorschläge und ein Doppelherz pro Tag, mit einem Paket oder im Founding-Jahr 15 Vorschläge pro Tag. Danach gibt es drei Pakete: 3 Monate, 6 Monate, 12 Monate — gleicher Preis für alle, keine Coins, keine Boosts, keine Stufen. In der Schweiz und in Liechtenstein kosten sie CHF 45, CHF 75 und CHF 120 (Endpreise, heute ohne Mehrwertsteuer, da nicht mehrwertsteuerpflichtig). Im Euroraum zahlst du in Euro; der Preis wird vor dem Kauf als Endpreis inklusive der Umsatzsteuer deines Landes angezeigt. Der Kaufvertrag über ein Paket kommt zustande, wenn du im Bezahlvorgang (Stripe) auf „Zahlen" klickst und die Zahlung bestätigt ist. Du erhältst eine Bestätigung mit Rechnung per E-Mail. Angaben kannst du bis zum Klick auf „Zahlen" jederzeit korrigieren.

4. Verlängerung und Stopp

Abos verlängern sich automatisch um dieselbe Laufzeit zum dann gültigen Preis; wir erinnern dich 7 Tage vorher per E-Mail. Stopp jederzeit mit einem Klick (Konto → Paket stoppen) ohne Frist — das laufende Paket läuft aus, danach wird nichts mehr belastet. Einmalkäufe (z.B. per Twint) verlängern sich nicht. Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU: nach Ablauf der ersten Laufzeit verlängert sich das Paket auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit auf das Ende des laufenden Monats kündbar.

5. Widerrufsrecht

Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht; die 14 Tage gratis sind unsere freiwillige Probezeit. Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können den Kauf eines Pakets innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (E-Mail an support@meeyo.ch genügt). Da MEEYO eine digitale Dienstleistung ist, die auf deinen Wunsch sofort beginnt, fragen wir dich vor dem Kauf ausdrücklich: Stimmst du dem sofortigen Beginn zu und weisst du, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt? Ohne dieses Häkchen gibt es keinen Kauf; mit dem Häkchen erlischt das Widerrufsrecht mit dem Beginn der Leistung.

6. Was nach dem Paket bleibt

Profil und Chats bleiben. Neue Vorschläge gibt es mit einem Paket. Ein Konto ohne Anmeldung während 24 Monaten dürfen wir nach Vorwarnung per E-Mail löschen.

7. Founding 500

250 Frauen und 250 Männer, die sich zuerst registrieren und verifizieren, erhalten ein Jahr gratis (Founding-Jahr), endgültig nach der Selfie-Verifikation. Das Founding-Jahr beginnt mit der Freischaltung der Plattform (sobald 125 Frauen und 125 Männer dabei sind) und verlängert sich nicht automatisch in ein bezahltes Paket. Sechs Monate nach dem Füllen beider Töpfe wird unter allen Founding-Mitgliedern ein Wochenende zu zweit verlost — Teilnahme ohne Kauf, Bedingungen separat. Testkonten des Teams zählen nicht.

8. Verhalten, Meldungen, Sperren

Es gelten die Community-Richtlinien. Jede Person kann Inhalte mit einem Tipp melden; wir prüfen innert 24 Stunden. Verstösse führen zu Verwarnung, befristeter Sperre oder Ausschluss — immer von einem Menschen entschieden, mit Grund, den du per E-Mail und in der App erhältst, und mit der Möglichkeit zum Einspruch an support@meeyo.ch innert 30 Tagen; über den Einspruch entscheidet eine andere Person als die, die gesperrt hat. Zum Schutz aller gibt es eine Ausnahme: Melden drei verschiedene Personen dasselbe Konto innert 7 Tagen, sperren wir es vorläufig für höchstens 7 Tage, bis ein Mensch entschieden hat. Keine Schatten-Sperren. Bei einem Ausschluss wegen Verstoss besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des laufenden Pakets.

9. Inhalte und Rechte

Deine Fotos und Texte bleiben deine. Du gibst uns das Recht, sie innerhalb von MEEYO anderen Mitgliedern zu zeigen und für Sicherheit und Verifikation zu prüfen — nicht für Werbung. Du versicherst, dass du die Rechte an dem hast, was du hochlädst. Jedes Bild wird vor der Freigabe automatisch geprüft, auch zum Schutz von Kindern (meeyo.ch/kinderschutz).

10. KI-Funktionen

MEE ist eine KI, keine Person. Sie formuliert, entscheidet aber nicht: Angaben aus dem Gespräch bestätigst du selbst, Bio-Vorschläge übernimmst du selbst, der Coach liefert Entwürfe. MEE schreibt nie in deinem Namen. KI-Einschätzungen bei Meldungen werden immer von einem Menschen geprüft, bevor eine Sperre folgt. Bilder beurteilt vor der Freigabe eine KI; in Zweifelsfällen entscheidet ein Mensch. Auch bei wiederholt abgelehnten Bildern sperrt nicht die KI, sondern ein Mensch.

11. Promoter

Für das Promoter-Programm gilt der Promoter-Vertrag (meeyo.ch/promoter/vertrag). Promoter sind selbständig und handeln nicht in unserem Namen.

12. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um durchgehende Verfügbarkeit, können sie aber nicht garantieren (Wartung, Störungen bei Anbietern). Funktionen dürfen wir weiterentwickeln; Kernleistungen eines bezahlten Pakets kürzen wir während seiner Laufzeit nicht. Änderungen dieser AGB kündigen wir 30 Tage vorher per E-Mail an; widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie — bei Verschlechterungen kannst du bis dahin kündigen und erhältst den Rest eines bezahlten Pakets anteilig zurück. Die App speichert, welche Fassung du wann akzeptiert hast.

13. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für das Verhalten anderer Mitglieder haften wir nicht; wir prüfen Gesichter und Meldungen, können aber nicht für jede Person einstehen.

14. Recht, Gerichtsstand, Sprache

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Baar ZG; für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Gerichtsstände ihres Wohnsitzes. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Massgebend ist die deutsche Fassung dieser AGB.