Hulp & contact
Vragen over MEEYO, je account of een ontmoeting? Hier vind je de antwoorden — en ons.
Zo bereik je ons
Schrijf ons, ook zonder account. We antwoorden zo snel mogelijk: support@meeyo.ch
Ben je ingelogd, dan kun je ook MEE vragen — zij kent MEEYO en helpt je meteen: MEE vragen
Ben je promoter? In het promotergedeelte staat de knop bovenaan: Probleem melden
Veelgestelde vragen
Waarom een live-selfie?
Op MEEYO is elk gezicht echt. De live-selfie laat zien dat er een echt mens achter het profiel zit — geen bots, geen nepprofielen.
Wachtwoord vergeten?
Tik bij «Inloggen» op «Wachtwoord vergeten?», vul je e-mail in en je krijgt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Je kunt ook zonder wachtwoord inloggen met een code per e-mail.
Hoe beëindig ik mijn abonnement?
In je account onder «Toegang» of met de snelkoppeling «Abonnement beëindigen». Je pakket loopt tot het einde van de betaalde periode en wordt daarna niet meer verlengd.
Iemand gedraagt zich slecht — wat nu?
In elke chat staat bovenaan «Veiligheid» met «Melden» en «Blokkeren», net als bij elk profiel. Iemand van het MEEYO-team bekijkt elke melding.
Er staat een intieme foto van mij op MEEYO
Meld die meteen — ook zonder account. De foto wordt voor alle anderen verborgen en een mens beslist binnen 48 uur. Intiem beeld melden
Hoe verwijder ik mijn account?
In je account onder «Mijn gegevens» of via deze pagina, ook zonder app: Account en gegevens verwijderen
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We gebruiken je gegevens alleen voor MEEYO, nooit voor reclame van anderen. Al het andere staat in de privacyverklaring: Privacy
Meer pagina's
Kinderbescherming op MEEYO · Communityrichtlijnen · Voorwaarden · Colofon