Aiuto e contatto
Domande su MEEYO, sul tuo account o su un incontro? Qui trovi le risposte — e noi.
Come raggiungerci
Scrivici, anche senza account. Rispondiamo il prima possibile: support@meeyo.ch
Se hai effettuato l'accesso, puoi anche chiedere a MEE — conosce MEEYO e ti aiuta subito: Chiedi a MEE
Sei promoter? Nell'area promoter trovi in alto il pulsante: Segnala un problema
Domande frequenti
Perché un selfie dal vivo?
Su MEEYO ogni volto è vero. Il selfie dal vivo dimostra che dietro il profilo c'è una persona reale — niente bot, niente profili falsi.
Password dimenticata?
Su «Accedi» tocca «Password dimenticata?», inserisci la tua e-mail e ricevi un link per impostare una nuova password. Puoi anche accedere senza password con un codice via e-mail.
Come chiudo il mio abbonamento?
Nell'account sotto «Accesso» o con la scorciatoia «Termina abbonamento». Il tuo pacchetto dura fino alla fine del periodo pagato e poi non si rinnova più.
Qualcuno si comporta male — cosa faccio?
In ogni chat in alto c'è «Sicurezza» con «Segnala» e «Blocca», lo stesso in ogni profilo. Ogni segnalazione viene esaminata da una persona del team MEEYO.
C'è un'immagine intima di me su MEEYO
Segnalala subito — anche senza account. L'immagine viene nascosta a tutti gli altri e una persona decide entro 48 ore. Segnala immagine intima
Come elimino il mio account?
Nell'account sotto «I miei dati» o tramite questa pagina, anche senza app: Eliminare account e dati
Cosa succede ai miei dati?
Usiamo i tuoi dati solo per MEEYO, mai per pubblicità di terzi. Tutto il resto è nell'informativa sulla privacy: Privacy
Altre pagine
Tutela dei minori su MEEYO · Regole della community · Condizioni · Note legali