MEEYO
Помощь и контакты
Вопросы о MEEYO, твоём аккаунте или встрече? Здесь ты найдёшь ответы — и нас.
Как с нами связаться
Напиши нам, даже без аккаунта. Мы ответим как можно скорее: support@meeyo.ch
Если ты вошёл в аккаунт, можешь также спросить MEE — она знает MEEYO и сразу поможет: Спросить MEE
Ты промоутер? В разделе промоутера вверху есть кнопка: Сообщить о проблеме
Частые вопросы
Зачем живое селфи?
На MEEYO каждое лицо настоящее. Живое селфи показывает, что за профилем стоит реальный человек — никаких ботов, никаких фейков.
Забыл пароль?
На странице «Войти» нажми «Забыл пароль?», введи свой e-mail и получи ссылку, по которой задашь новый пароль. Также можно войти без пароля — с кодом по электронной почте.
Как отменить подписку?
В аккаунте в разделе «Доступ» или по быстрой ссылке «Отменить подписку». Твой пакет действует до конца оплаченного периода и после этого больше не продлевается.
Кто-то ведёт себя неподобающе — что делать?
В каждом чате вверху есть «Безопасность» с пунктами «Пожаловаться» и «Заблокировать», так же и в каждом профиле. Жалобы проверяет человек из команды MEEYO.
На MEEYO есть моё интимное фото
Сообщи об этом сразу — даже без аккаунта. Фото скрывается от всех остальных, и человек принимает решение в течение 48 часов. Сообщить об интимном изображении
Как удалить аккаунт?
В аккаунте в разделе «Мои данные» или через эту страницу, даже без приложения: Удалить аккаунт и данные
Что происходит с моими данными?
Твои данные мы используем только для MEEYO и никогда — для чужой рекламы. Всё остальное — в политике конфиденциальности: Защита данных
Другие страницы
Защита детей на MEEYO · Правила сообщества · Общие условия · Выходные данные